中途採用
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採用チームからの
メッセージ
仕事の流れ
コンタクトレンズ・メガネ販売店『シティコンタクト』での接客・販売。
お客さまとじっくりお話して、最適なご提案をいたします。
「いつもは、なんとなくコンタクトレンズを選んでいる」というお客さまも少なくありません。
そんな方に、本当に合った商品をご提案できるのは専門店の魅力の一つです。
たとえば「目が乾きやすい」「コンタクトレンズの付け心地が悪い」「パソコン作業が多いので疲れが出にくいようにしたい」
「スポーツをするのでボールがしっかり見えるようになりたい」といったお悩みをしっかりヒアリングし、
お一人おひとりに合った商品をご提案します。
開店準備
開店準備
出勤したら制服の着替え、店舗の清掃を行います。
お客さまを気持ちよくお迎えするための開店準備を行います。
受付
受付
来店されたお客さまに、希望されるコンタクトレンズ・メガネの種類、来店のきっかけなどをお伺いします。
お話を伺ったら情報をPCに入力します。
コンタクト
レンズの
ご提案
コンタクトレンズの
ご提案
受付後、コンサルティングの内容を踏まえて、100種類以上の取扱商品の中から最適なコンタクトレンズ、見え方をご提案。ご納得いただけたらお会計に進みます。
商品の
発注・管理
商品の発注・管理
ご購入いただいた商品は速やかに追加発注をして在庫を補充。
発注した商品が届いたら検品もお願いいたします。
その他
その他
接客・販売の合間に、キャンペーンの企画や、ディスプレイ・POPの作成、SNSの配信などを行います。
閉店
閉店
店舗の清掃を行い、閉店をします。
メガネ
お客さまにあった、レンズについてのご相談や、フレームのご提案などを行います。
その後、レンズの加工やフレームの調整をさせていただき、お客さまにぴったりなメガネをご提供いたします。
※メガネ取り扱い店舗のみ
各種ミーティング
店長会議や販売促進など、店舗から代表者が集まり対面でのミーティングやオンライン会議を行います。
他店との交流を深めながらより良い店舗を目指し、いろいろな意見を持ち寄ります。
このような方に
おすすめのお仕事です
RECOMMEND
- 押し売りの接客をしたくない方
- お客さまに寄り添った接客・対応を身につけたい方
- お客さまの悩みに耳を傾けられる方
- 単なるオフィスワークでは物足りない方
- 人見知りだけど接客の仕事に挑戦したい方
新入社員研修（中途）
まずは本社にて約5日間の研修を実施します。
目に関する知識、接客の流れや視力測定のやり方などを講習やロールプレイングで身につけましょう。
店舗に配属後は教育担当のスタッフがついて、あなたのペースで学ぶことができます。
講習/実技研修
目やコンタクトレンズに関する基礎知識だけではなく、接客接遇やビジネスマナーについてなど、様々な研修を行います。
また、実際に機器を使用しながらロールプレイングも行い、お客さまへのお声掛けや、機器の操作なども丁寧に指導していきます。
- 目に関する知識
- 接客接遇マナー
- コンタクトレンズの
接客・カウンセリング - コンタクトレンズの
取り扱い方法
- コンタクトレンズに関する知識
- ビジネスマナー
- 機器の操作方法
- ケア用品の使用方法
募集店舗
中途社員の声
現在の仕事内容
店舗にてコンタクトレンズのご提案、コンサルティングなど接客業務を行っています。
また、販売促進リーダーとして定期的に本社で行われる会議に参加し、販売促進につながるような企画の考案、SNS配信、新入社員教育等を担当しています。
入社の決め手
接客業に就きたくて、当社を希望しました。個人のノルマや商品の押し売り等もなく、お客様に寄り添った接客ができるので、負担を感じることなく働けています。
仕事のやりがい
お客様が使用するコンタクトレンズを、より最適なコンタクトレンズでご案内、見え方を確認し、なにか不調をお持ちの場合、改善し喜んで頂けるととても嬉しいです。また、販促につながる企画を考えたり、実践したりすることにもやりがいを感じています。
今後のビジョン・チャレンジしたいこと
接客、コンタクトレンズのコンサルティングのスキルアップはもちろんですが、よりよい店舗運営のため、視野を広く持ち、環境を整えたり、売上集客につながるよう考え行動したり、自発的に取り組めるよう頑張っていきたいと思っています。
応募者へメッセージ
専門的な知識が必要で難しそうに感じるかもしれませんが、大丈夫です！新卒や未経験での入社も多く、しっかりと研修を行い、店舗でも先輩スタッフがサポートしてくれます。人とお話をすること、喜んでもらうことが好きな方、ぜひ一緒に働いてみませんか？
現在の仕事内容
お客様一人ひとりに合わせた商品提案、販売を行っています。
入社の決め手
前職が接客業だったので、そこで培ったスキル、知識を活かせると思い、当社に応募しました。初めての転職だったので、不安もありましたが、入社してから自身のペースで業務内容、専門知識を学ぶことができ、一つ一つ着実に知識、スキルの基盤を作ることができました。
仕事のやりがい
お客様から感謝のお言葉を頂いたときに仕事を通じて誰かに貢献出来ていると実感でき、やりがいに感じています。
今後のビジョン・チャレンジしたいこと
お客様の目線に立ち、気持ちに寄り添った接客ができる販売員を目指しています。
応募者へメッセージ
様々なお客様と接するので、自分にはない考え方や新たな知識を吸収することができ、日々成長を感じ、自分の価値観を広げることができる仕事だと思います。自分のペースで仕事を学ぶことが出来るので、未経験の方でも安心できる環境です。